申請期限

• 若您收到商品後需要辦理換貨，請於收到商品七日內與我們聯繫，並確認商品未經使用且保持全新狀態。
• 建議先與客服聯絡確認換貨流程，以利加速處理。

換貨商品請完整退回

• 商品本體（保護膜需完整保留）
• 原附配件（如眼鏡袋、吊卡等）
• 原包裝盒

以下情況恕無法受理換貨

• 商品沾有毛髮、氣味、口水等異物
• 商品有使用痕跡（如刮痕、口水漬、鬆動等）

換貨運費說明

• 換貨請於包裹內附上 NT$120 現金，作為二次運送費用。
• 我們於收到商品與運費後，將儘快為您安排換貨寄出。

換貨寄回地址

• 海外訂單不論消費金額，運費皆需由買家自行負擔。
• 付款方式採 信用卡結帳。
• 物流方式使用 順豐速運。
• 實際運費與配送時效將依目的地與包裹重量／材積計算。

台北市承德路三段212號。

禮拜一 、二、四、五：13:00 - 20:00

禮拜三：13:00 - 18:00

禮拜六：14:00 - 20:00

禮拜天、國定假日公休。

加入會員、完成消費、填寫商品評論或生日當月，皆可獲得購物金。

購物金使用方式

・單筆訂單滿 NT$2,000 即可使用購物金折抵。

・購物金最高可折抵訂單金額 10%。

・結帳時可自行輸入欲折抵的購物金金額。

・部分商品或活動可能不適用購物金折抵。

生日購物金說明

・請先完整填寫會員出生年月日。

・未填寫生日資料者，系統將無法發送生日購物金。

・生日購物金每年僅發送一次。

購物金發送時間

・消費回饋購物金將於訂單完成後 7 天發送至會員帳戶。

購物金有效期限

・新會員購物金與生日購物金有效期限為 30 天。

・消費回饋與商品評論購物金有效期限為 365 天。